Humansa | Privacy Policy

本個人資料收集聲明（本“聲明”）由仁山醫療(香港)有限公司（“Humansa”、“本公司”、“我們”或“本公司的”）擬訂，並適用於我們和您（“您”或“您的”）。Humansa和Humansa服務提供商（在下文中定義）所收集、使用及轉交您的個人資料受本聲明管轄。本聲明應與Humansa應用程式及/或其他裝置或應用程式 （“應用程式”) 及我們的網站www.humansa.com.hk（“網站”）的條款和條件（如果有）（“條款和條件”）結合一併解讀，但如果本聲明與有關個人資料的條款和條件之間存在任何不一致，則以本聲明為準。

Humansa是新世界集團公司的一部分，其中包括Twilight Wood Limited和其各自不時成立及存續於香港特別行政區以內或以外的附屬公司【如此處所列】（統稱“Humansa服務提供商”），其業務涵蓋醫療保健和長者護理、運動和娛樂設施、食品和飲料以及提供其他健康和保健產品和服務（“商品與服務”）。

為使本公司和Humansa服務提供商能夠實現目的（包括收集醫療資料之目的）（見下文）（視屬何情況而定），您須要在病人登記表中提供所有要求/指定的個人資料。如果您未提供所需的個人資料，我們則可能無法實現目的（包括收集醫療資料之目的）和/或向您提供某些商品或服務（視屬何情況而定）。

我們可能向您收集的個人資料類型包括您的姓名、性別、年齡（或年齡範圍）、出生月日、身份證號碼（或護照號碼，若適用）、聯絡方式、電子郵件地址、郵寄/住宅/通信地址、聯絡電話、病人編號、職業、用戶名和密碼、日誌文件（見下文）、有關您使用應用程式/網站的跟蹤信息以及交易資訊(包括您的特點及交易行為)（“跟蹤數據”）、社交媒體帳戶信息等。

請注意，您的身份證號碼（或護照號碼，若適用）只會在向您提供您向任何Humansa服務提供商所要求的的服務時，以及處理您對相關服務的查詢和登記時，用於核實您的身份。

我們還可能從您和/或經您授權的第三方收集並保留您的醫療資料、病歷、病況、藥物史和/或與您健康相關的其他資訊（“醫療資料”）以實現收集醫療資料之目的。

我們將使用並保留從您那裏收集的個人資料（醫療資料除外），用於以下目的（可能不時適用）（統稱“目的”）：

• 處理您對任何Humansa服務提供商所提供的服務和/或相關設施（視屬何情況而定）的查詢；
• 向您提供您向任何Humansa服務提供商所要求的相關服務；
• 因您查詢和/或登記任何Humansa服務提供商的相關服務（視屬何情況而定）而聯絡您；
• 處理您的預訂和向您發送活動或預訂提醒；
• 識別和驗證您的身份和/或會員資格；
• 將您註冊為應用程式/網站的用戶；
• 在使用應用程式/網站時，為您提供更好的服務及/或在一個或多個場節內/之間將您的個人資料和/或信息保存在多個頁面；
• 註冊為用戶後，讀取您的帳戶資訊並管理您的帳戶（包括但不限於更改您的密碼、更新您的個人資料、訂閱/取消訂閱直接促銷等）；
• 與您的/客戶的行為相關的研究、開發和分析，包括進行數據排序及分析從而使我們進一步了解您的特點及交易行為，以便我們按您的需要提供其他個人化服務及以助我們為您挑選您可能感興趣的營銷主題（見下文），和進行行為分析整合，包括運用個人資料作統計分析、數據科學研究及資料探勘；
• 您可以就目的和/或商品與服務向本公司查詢、投訴和/或提出建議（包括但不限於通過移動設備上的應用程式內文訊息或通過本公司官方社交媒體頁面和/或本公司官方網站，或通過短訊、電子郵件和/或郵件，和/或現已存在的或者將來可能出現的其他媒體）；
• 通過調查等方式獲取與目的和/或商品與服務相關的反饋（包括但不限於通過移動設備上的應用程式內文訊息或通過本公司官方社交媒體頁面和/或本公司的官方網站，或通過短訊、電子郵件和/或郵件，和/或現已存在的或者將來可能出現的其他媒體）；
• 改進應用程式/網站、目的以及Humansa和Humansa服務提供商的商品與服務；
• 經您同意後，就營銷主題進行直接促銷和交叉促銷（見下文標題為“直接促銷”的部分）；
• 數據分析、研究、資訊管理和數據庫管理；
• 阻止、偵查、調查和/或預防可能違反或可能疑似違反本公司政策或可能涉及濫用、非法和/或犯罪行為的活動；
• 收取或收回您欠本公司或任何Humansa服務提供商的任何債務；
• 應用程式/網站的正常管理、運營和維護以及向您提供商品與服務；
• （由一個或多個Humansa服務提供商（包括本公司））存儲您的個人資料，以便與Humansa服務提供商共享此個人資料，以用於上述任何和所有其他目的；和/或
• 上述目的之其他輔助目的或相關目的。

為免生疑問，目的亦包括收集醫療資料之目的（見下文）。

從您那裏收集的個人資料（醫療資料除外）亦可能提供給Humansa服務提供商以實現目的，並且經您同意後，就營銷主題進行直接促銷和/或交叉促銷（見下文標題為“直接促銷”的部分）。

我們將僅為了用於下述目的（可能不時適用）而使用並保留從您那裏收集的醫療資料（統稱“收集醫療資料之目的”）：

• 向您提供您向任何Humansa服務提供商所要求的相關服務；
• 經您同意後，就營銷主題進行直接促銷和/或交叉促銷（見下文標題為“直接促銷”的部分）
• 數據分析和統計；
• 上述目的之其他輔助目的或相關目的。

在徵得您的同意後，您的部分或全部醫療資料亦可能提供給Humansa服務提供商用於實現收集醫療資料之目的和就營銷主題進行直接促銷和/或交叉促銷。

出於目的和/或為提供商品與服務，我們可能會與代理商、承包商、供應商和服務提供商進行合作，例如資訊科技提供商、營銷代理商、社交媒體、研究公司以及開發和維護、行政、數據處理、數碼存儲或其他類似服務的服務提供商（統稱“第三方服務提供商”），並可能向其轉交或與其共享您的個人資料（醫療資料除外），以供其實現目的。我們還可能與Humansa服務提供商以及本公司和/或Humansa服務提供商用於實現目的的社交媒體平台共享您的個人資料（醫療資料除外）。我們僅在徵得您同意後才會為了收集醫療資料之目的與Humansa服務提供商共享您的醫療資料。在徵得您的同意後，我們亦可能為了數據分析、維護、行政、數據處理、資料存儲或使我們和/或Humansa服務提供商能實現收集醫療資料之目的所必需的其他支援服務，而與第三方服務提供商分享您的醫療資料。如因任何國家/地區的法律要求或任何國家/地區的任何法院、監管機構或政府機構的要求，我們亦可能會根據有關需要披露您的個人資料。如果本公司或本公司的業務涉及任何實際或擬議的業務轉讓、股份轉讓、重組、合併、併購、出售、轉讓或購買，您的個人資料可能會作為交易的一部分轉交給新的實體，但新的實體須遵守本聲明並繼續對您的個人資料進行與本公司同等級別的保護。您將收到此類事件的通知，並可以決定撤銷同意使用您的個人資料。

為了與您的/客戶的行為相關的研究、開發和分析，包括進行數據排序及分析從而使我們進一步了解您的特點及交易行為，以便我們按您的需要提供其他個人化的服務及以助我們為您挑選您可能感興趣的營銷主題（包括醫療營銷主題），和進行行為分析整合，包括運用個人資料作統計分析、數據科學研究及資料探勘，您的個人資料可能會與我們的新世界集團成員公司共享，其中包括新世界發展有限公司、新世界物業管理有限公司、新創建集團有限公司、新世界中國地産有限公司、新世界百貨中國有限公司、K11 Concepts Limited、新世界尊尚客戶有限公司、新世界集團慈善基金有限公司、K11 Art Foundation Limited、仁山優社有限公司及其他不時成立及存續的關聯公司或相關公司[如此處所列]

我們可能將您的個人資料存儲在香港特別行政區以內或以外的實際地點和/或伺服器中，並且/或者與香港特別行政區以內或以外的Humansa服務提供商共享。但是，無論其存儲的國家/地區在何處，我們將採取一切合理措施確保您的個人資料得以安全存儲和處理，及我們通過合同手段/盡本公司的合理努力確保Humansa服務提供商提供同等程度的保護。

在徵得您的同意後，我們可能會使用您的個人資料（包括醫療資料），通過發送到您的移動設備的應用程式內置消息和/或通知和/或推送通知的形式、帖子、電子郵件、電話、短信或現已存在的或將來可能會出現的其他媒體（統稱“通信渠道”），將有關本公司、Humansa服務提供商和/或本公司的營銷合作夥伴之營銷主題（見下文）相關的直接促銷（包括但不限於優惠、新聞、信息和營銷）發送給您。

在徵得您的同意後，我們還可能將您的個人資料（包括醫療資料）用於，或將其提供給Humansa服務提供商，以便他們無論通過任何通信渠道將有關本公司、Humansa服務提供商和/或本公司的營銷合作夥伴之營銷主題（見下文）相關的直接促銷（包括但不限於優惠、新聞、資訊和營銷）發送給您。本公司的“營銷合作夥伴”包括香港特別行政區以內或以外的保健和長者護理、運動和娛樂設施、食品和飲料以及其他健康和保健產品和服務的提供者。

經您同意後，我們可能與Humansa服務提供商共享您的個人資料（包括醫療資料）。我們亦可能會從Humansa服務提供商、本公司的營銷合作夥伴和/或其他第三方那裏收到您的個人資料（包括醫療資料）。在Humansa服務提供商、本公司的營銷合作夥伴和/或此類第三方徵得您同意後，我們亦可能使用此類個人資料用於向您發送有關本公司、Humansa服務提供商和/或本公司的營銷合作夥伴之營銷主題相關的直接促銷。

本公司和Humansa服務提供商可能向您推廣的産品、服務、活動和慈善事業類型包括以下內容（統稱為“營銷主題”）：

• 我們提供的與商品與服務有關的貨品和服務；
• 醫藥産品、醫療和配藥服務、治療師；
• 零售商店和/或網上商店的消費産品及服務，包括健康和個人護理、食品和飲料、嬰兒用品、運動和休閒用品；
• 健身房和健身服務；
• 獎賞禮遇計劃及推廣活動；
• 餐廳及提供食物、酒類和飲品的餐飲服務；
• 醫療服務；
• 關於個人發展的專業建議和/或諮詢；
• 慈善事業，涵蓋促進體育、娛樂、藝術和文化活動、扶貧、促進教育、宗教推廣及其他對社會有益為目的之範疇。

除非您同意授權，我們不會將您的個人資料（包括醫療資料）用於直接促銷目的。即使您同意授權，您亦可致函給我們的個人資料私隱專員（地址：香港中環皇后大道中18號新世界大廈30樓或 privacy@humansa.com.hk 或privacy@nwd.com.hk）（標記為機密），隨時免費選擇撤銷授權資料作直接促銷之用（或者您可以要求我們停止向第三方提供您的個人資料，在這種情況下我們將停止提供）。

您有權：

• 檢查我們是否持有您的任何個人資料；
• 查閱我們持有的您的個人資料；
• 要求我們更正任何不準確的個人資料；
• 確定我們關於個人資料和我們持有的個人資料類型的不時生效的政策和做法。

如果您想就上述事宜提出請求（或作出任何一般查詢），請聯繫我們的個人資料私隱專員（地址：香港中環皇后大道中18號新世界大廈30樓或 privacy@humansa.com.hk 或privacy@nwd.com.hk）（標記為機密）。根據香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》，我們有權就處理任何個人資料查閱請求向您收取合理費用。

仁山醫療(香港)有限公司隸屬於新世界集團及我們採用新世界集團私隱政策聲明。您可以瀏覽 http://www.nwd.com.hk/privacy-policy 上提供的新世界集團私隱政策聲明，瞭解我們有關個人資料保護政策的更多資訊。如果新世界集團私隱政策聲明與本聲明之間存在任何不一致或衝突，則以本聲明為準。

有關本公司以下相關政策和資訊，另請參見新世界集團私隱政策聲明：

• 本公司對日誌文件的收集和/或使用（與您使用/訪問應用程式/網站有關的數據，包括但不限於您的 IP 地址、域名、瀏覽器類型和訪問時間）；
• Cookies 和其他追蹤機制的使用；
• 保留您的個人資料；
• 在應用程式/網站中可能包含的第三方商戶和/或網站；
• 我們如何保護您的個人資料安全；
• 在法律訴訟中使用您的個人資料。

若您有任何疑問，或欲查閱、更改我們存儲您的個人資料或撤回使用個人資料之同意，歡迎與我們的個人資料私隱專員聯絡：

• 仁山醫療(香港)有限公司
• 中環皇后大道16至18號新世界大廈30樓
• 收件人：個人資料私隱專員 (法務部)
• （標記爲機密）

如果本聲明的中英文版本有任何不一致或衝突，須以英文版本為準。

本聲明可能會不時更新，以反映我們因應個人資料保護和/或個人資料/數據私隱法律和法規變化而產生的政策變更。如有重大變更，我們將通知您並徵得您對變更、同意和/或選擇（必要或適用時）的許可。如果您不接受變更和/或提供您的許可，那麽我們可能無法執行目的和/或向您提供商品與服務。我們建議您定期查看應用程式/網站以獲取本聲明的更新版本。

本聲明中的任何內容均不限制您根據香港法律的《個人資料（私隱）條例》所享有的權利。

本聲明受香港法律約束並據其進行解釋。

更新：【2022-09-06】