Lieferbedingungen

Liefergebühr

  • Humansa bietet für alle Einkäufe auf der Website mit einem Gesamtwert von 400 HK$ oder mehr (nach Abzug des Rabatts) eine kostenlose Lieferung vor Ort an, allerdings nur für einen einzigen Lieferort.
  • Bei Bestellungen unter 400 HK$ beträgt die Liefergebühr 50 HK$ pro Bestellung.

Auftragsabwicklung, Lieferzeit und abgedeckte Servicebereiche

  • Humansa kann derzeit an Geschäfts- und Privatadressen innerhalb der Sonderverwaltungszone Hongkong liefern. Der Lieferservice gilt nicht für Orte, die nicht direkt mit Kurierfahrzeugen oder mit dem Aufzug erreichbar sind.
  • Sobald Ihre Bestellung von Humansa gemäß dem Abschnitt „Bestellannahme“ angenommen wurde, werden Sie über den voraussichtlichen Liefertermin informiert, jedoch ohne jegliche Garantie. Der voraussichtliche Liefertermin liegt innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellbestätigung. Sollten wir den voraussichtlichen Liefertermin aufgrund eines unkontrollierbaren Ereignisses nicht einhalten können, werden wir Sie so bald wie möglich über einen aktualisierten voraussichtlichen Liefertermin informieren. Für einige Produkte gelten möglicherweise besondere Liefervereinbarungen oder Versandzeiten. Diese Informationen finden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite.
  • Die Lieferung erfolgt durch externe Spediteure. Humansa kann die Genauigkeit des voraussichtlichen Lieferzeitpunkts nicht garantieren. Verzögerungen sind gelegentlich aufgrund unvorhergesehener Faktoren oder Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle von Humansa liegen, unvermeidlich, beispielsweise Reise- oder Transportunterbrechungen. Humansa haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichtlieferung Ihrer Bestellung innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit.
  • Humansa kann die Liefergebühr nicht erstatten, wenn Ihre angegebene Adresse von der tatsächlichen Lieferadresse abweicht, was zu einem Lieferfehler und einer Rücksendung der Produkte führt.
  • Humansa behält sich das Recht vor, den Lieferservice abzulehnen und von den Kunden zu verlangen, ihre Bestellungen an unseren ausgewiesenen Abholorten abzuholen.
  • Humansa haftet nicht für Schäden oder Verluste, die entstehen, wenn Bestellungen auf Wunsch des Kunden an der Tür des Empfängers oder im Sicherheits-/Verwaltungsbüro hinterlassen werden.

1. „Ereignis(se) außerhalb unserer Kontrolle“ umfasst (ohne Einschränkung) jegliche Naturkatastrophen wie Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Erdsenkungen, Epidemien/Pandemien, Brände, Explosionen, Aufstände, Terroranschläge, Krieg oder innere Unruhen, Streiks oder andere Arbeitsunruhen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, Embargos, Verfügungen staatlicher Stellen, andere staatliche Maßnahmen oder Vorschriften, die uns daran hindern oder es uns untersagen, den voraussichtlichen Liefertermin einzuhalten.